来月、親戚が家に遊びに来る予定なのに、お風呂の黒カビやキッチンの頑固な油汚れを見て見ぬふりをしてしまっていて、内心焦っていませんか?ボーナスも入る時期ですし、思い切ってプロの清掃業者に頼んでみたいけれど、「見ず知らずの業者を家に上げるのは怖い」「当日になって高額な追加料金を請求されたらどうしよう」と不安になりますよね。
毎日のお仕事に家事育児、本当にお疲れ様です。お風呂やキッチンの汚れに悩むお気持ち、痛いほど分かります。私も初めてハウスクリーニングを頼む時は「知らない人を家に上げるなんて怖い」「ぼったくられたらどうしよう」と不安でいっぱいでした。
しかし、思い切ってインフラ大手の「東京ガス」の「水まわりセット」を頼んでみたら、水回りが新築みたいにピカピカになって、心底ホッとしたんです。東京ガスのハウスクリーニングは、業界最安水準のコスパの高さはもちろん、汚れ具合による追加料金が一切ない「完全定額制」と、万が一の際の「手厚い補償制度」による絶対的な安心感が最大の魅力です。
この記事では、ワーキングマザーのあなたが絶対に失敗せず、心にゆとりを取り戻すためのポイントを丁寧にお伝えします。
なぜ今、東京ガスの「水まわりセット」がワーママに選ばれているのか?
ハウスクリーニングのメニューにはエアコンやトイレなど様々な種類がありますが、東京ガスのハウスクリーニングにおいて、機能面とコストパフォーマンスの両面から最も主力となるプランが「水まわりセット」です。
初めてプロに依頼する際、「まずはお風呂だけで試してみようかな」と考える方は非常に多いです。しかし、単品で頼むのは実はとてももったいない選択です。なぜなら、お風呂だけがピカピカになっても、その横にある洗面所の水垢や、キッチンのギトギトした油汚れが残ったままだと、結局モヤモヤした気持ちが晴れないからです。
家事と育児に追われる毎日の中で、汚れを少しずつリセットしていく時間は私たちにはありません。「水まわりセット(浴室・キッチン・レンジフードなどの組み合わせ)」を活用して、家の中の厄介な汚れを一気にプロの手でリセットしてしまうのが、結果的に最も満足度が高く、日々のイライラを激減させる近道なのです。
さらに、東京ガスのハウスクリーニングは、「2025年 オリコン顧客満足度®調査 ハウスクリーニング 関東」で第1位を獲得しています。実際の利用者から「スタッフの技術力」や「接客力」が高く評価されているという客観的な事実は、初めて業者を家に上げる私たちにとって、何よりの安心材料になりますね。
【他社比較】ダスキン・おそうじ本舗と東京ガス、結局どこがお得?
いざ「水まわりセット」を頼もうと決めても、気になるのは「他の大手業者と比べて料金はどうなのか?」という点ですよね。ここでは、ハウスクリーニング業界の代表的な大手であるダスキン、おそうじ本舗と、東京ガスの「水まわり3点セット(浴室・キッチン・換気扇)」の料金を客観的に比較してみましょう。
大手3社の「水まわり3点セット」料金と特徴の比較
| サービス名 | 水まわり3点セット料金相場(税込) | 特徴・強み |
|---|---|---|
| 東京ガス | 約39,600円〜 | 大手の中で業界最安水準。完全定額制で追加料金なし。 |
| おそうじ本舗 | 約42,900円〜 | 全国店舗数No.1で予約が取りやすい。 |
| ダスキン | 約54,560円〜 | 圧倒的な知名度と老舗ならではの高い技術基準。 |
※料金は一般的な水まわり3点セット(浴室・キッチン・レンジフード)の目安です。時期や地域によって変動する場合があります。
比較表をご覧いただくと分かる通り、技術力と補償体制がしっかり担保された大手企業の中で比較すると、東京ガスの料金設定は数千円から1万円近く安く設定されています。
格安の個人業者を探せばさらに安いところは見つかるかもしれません。しかし、「品質が担保されたインフラ大手」という土俵の中で比較した場合、東京ガスのコストパフォーマンスは頭一つ抜けています。家計を預かるワーキングマザーにとって、品質を妥協せずに費用を抑えられるのは非常に大きなメリットと言えます。
「下請けが来る?」「追加料金は?」絶対に知っておくべき3つのリアル
どんなにコスパが良くても、実際に家に来るスタッフの質や、当日のトラブルへの不安は尽きないと思います。ここでは、ハウスクリーニング業界のリアルなリスクと、東京ガスがいかにしてそのリスクを排除しているかを解説します。
国民生活センターには、ハウスクリーニングに関する消費者トラブルが毎年多数報告されています。
見積もり時には想定していなかった汚れだとして、当日になって高額な追加料金を請求された。作業中に家具を破損されたが、業者が責任を認めず連絡が取れなくなってしまった。
こうしたトラブルを回避するために絶対に知っておくべきなのが、以下の2つの仕組みです。
1. 「定額料金制」による追加請求の完全ブロック
東京ガスは、汚れの度合いによって料金が変わらない「完全定額制」を採用しています。東京ガスの定額料金制は、当日になって不当な追加請求を受けるという消費者トラブルを未然に防ぐための、最も確実な解決策です。見積もりで提示されたWeb上の表示価格から、1円たりとも追加で支払う必要がないため、予算オーバーの恐怖とは無縁です。
2. パートナー企業(下請け)の品質管理と大手主導の補償制度
「東京ガスに頼んだのに、実際の下請け業者が来るのでは?」と不安に思う方もいるでしょう。確かに、実際の清掃作業は東京ガスの厳しい基準をクリアしたパートナー企業(提携業者)が行うケースがあります。
しかし、ここが格安の個人業者と決定的に違う点です。実際の作業にパートナー企業が来る場合であっても、作業中の万が一の家財破損時には東京ガスが提供する大手の損害賠償責任保険が適用され、交渉や手続きの窓口はすべて東京ガスとなります。つまり、「業者と直接トラブルになって泣き寝入りする」という最悪の事態は起こり得ないのです。
よくある質問(FAQ)
予約手続きに進む前に、細かな実務的な疑問を解消しておきましょう。
Q. 作業当日の駐車場代は別途自腹で払う必要がありますか?
A. いいえ、原則として駐車場代はサービス料金に含まれているため、別途お客様がコインパーキング代などを負担する必要はありません(※一部地域や状況により異なる場合があるため、予約時に最終確認をおすすめします)。
Q. 子供の急な発熱などでキャンセルする場合、キャンセル料はいつから発生しますか?
A. 東京ガスの場合、サービス提供日の前日12時(正午)までに連絡すれば、キャンセル料や日程変更の手数料はかかりません。小さなお子様がいるご家庭でも安心して予約を入れられます。
Q. 平日は仕事で不在なのですが、土日や祝日でも対応してもらえますか?
A. はい、土日祝日も対応可能です。ただし、週末は非常に人気が高くすぐに予約枠が埋まってしまうため、希望日がある場合は早めの申し込みが必要です。
まとめ:綺麗な家で、心にゆとりある週末を取り戻しましょう
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。最後に重要な3つのポイントを復習しましょう。
- 単品より「水まわりセット」を選ぶのが圧倒的にコスパが高い。
- 汚れ具合による追加料金の心配がない「完全定額制」で安心。
- パートナー企業が作業しても、窓口と損害補償の責任はすべて東京ガスにある。
「家に知らない人を上げるのは怖い」「騙されたらどうしよう」という初めての不安は、インフラ大手である東京ガスの「逃げられない責任感」と「手厚い補償制度」が完全に解消してくれます。
毎日頑張っている自分へのご褒美として、思い切ってプロに頼んでみませんか?ピカピカになったお風呂やキッチンを見れば、「もっと早く頼めばよかった!」と必ず思えるはずです。そして何より、掃除のプレッシャーから解放され、親戚や家族と心から笑って過ごせる休日の時間を取り戻すことができます。
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[参考文献リスト]

